Los obispos de Panamá dieron inicio este lunes 5 de enero a la Asamblea Plenaria Ordinaria N.° 224 con un taller de formación sobre estrategias de comunicación digital en situaciones de crisis, impartido por la Dra. Albertina Navas, periodista, consultora internacional y profesora universitaria, en la sede de la Conferencia Episcopal Panameña (CEP).
Durante la jornada, la Dra. Navas explicó a los obispos los principales factores que permiten identificar una crisis comunicacional, así como orientaciones para su gestión, prevención y mitigación, tomando en cuenta la naturaleza y misión propia de la Iglesia Católica.
La especialista advirtió que “en el entorno digital actual, cualquier hecho puede sobredimensionar y viralizarse en cuestión de segundos”, subrayando la necesidad de anticiparse a los escenarios de riesgo. Destacó además el alto nivel de interés y participación de los obispos, quienes analizaron los contenidos desde su experiencia pastoral y la realidad del país.
Uno de los énfasis del taller, señaló Navas, fue reconocer que la comunicación digital ha dejado de ser únicamente operativa para convertirse en un área estratégica, sustentada en el análisis de datos y en la lectura de los comportamientos en redes sociales, lo que permite una mejor toma de decisiones y el cuidado de la identidad institucional de la Iglesia.
Asimismo, la consultora resaltó la importancia de contar con un comité permanente de gestión de crisis, integrado por los obispos, un equipo de comunicación y el área legal, así como desarrollar un mapa de riesgos reputacionales y utilizar herramientas de escucha activa que faciliten respuestas oportunas y responsables.
Del 5 al 8 de enero, los obispos del país continuarán los trabajos de la Asamblea, dedicados al análisis y discernimiento de los principales acontecimientos de la vida eclesial y social, con el propósito de fortalecer el acompañamiento pastoral al Pueblo de Dios y ofrecer orientaciones pertinentes a la luz del evangelio.
Panamá, 5 de enero de 2026.
